Política de Privacidade

Afrancozo – www.afrancozo.com.br
Última atualização: Fevereiro de 2026

A Afrancozo, com sede em São Paulo – SP, atua no comércio eletrônico de semijoias e tem o compromisso com a segurança, privacidade e transparência no tratamento de dados pessoais de seus clientes, conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Ao acessar nosso site www.afrancozo.com.br, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos pelo cliente:

  • Nome completo

  • CPF

  • E-mail

  • Telefone / WhatsApp

  • Endereço para entrega

  • Dados necessários para pagamento (processados pela plataforma segura)

Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP

  • Dados de navegação

  • Cookies

  • Informações sobre dispositivo e navegador

2. Finalidade da coleta de dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos

  • Emitir notas fiscais

  • Realizar cobranças e processar pagamentos

  • Enviar comunicações sobre pedidos

  • Melhorar a experiência no site

  • Realizar campanhas de marketing e remarketing

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

A Afrancozo poderá compartilhar seus dados apenas quando necessário, com:

  • Nuvemshop (plataforma de e-commerce e gateway de pagamento)

  • Correios (envio de produtos)

  • Ferramentas de análise e marketing como:

    • Google Analytics

    • Google Tag

    • Meta Pixel

    • Microsoft Clarity

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e proteção de dados.

Não vendemos ou comercializamos dados pessoais.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Funcionamento do site

  • Análise de comportamento de navegação

  • Personalização de anúncios

  • Melhorar desempenho e experiência do usuário

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do site.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais.

6. Direitos do titular (LGPD)

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Anonimização ou exclusão de dados

  • Revogação de consentimento

  • Portabilidade de dados

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para:

[email protected]

Responderemos dentro do prazo legal.

7. Público-alvo

A Afrancozo não realiza vendas direcionadas a menores de 18 anos.

8. Alterações nesta política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica desta página.